ZAHLUNGSARTEN

RABATT

3% Rabatt bei Barzahlung.

KREDITKARTE

Zahlung in bis zu 11 Raten, 20% Anzahlung + Restbetrag in bis zu 10 Raten.

Die Genehmigung der Kreditkarte dauert bis zu 48 Stunden. Nach der Genehmigung wird der Status des Verkaufs automatisch auf bestätigt geändert.

BANKÜBERWEISUNG

12% Anzahlung + Restbetrag in Raten mit vollständiger Bezahlung bis zu 10 Tagen vor der Reise.

SYSTEMFEHLER

Wenn Sie eine Wohnung für zwei oder mehr Erwachsene mit zwei Kindern buchen - ein Schoßkind (bis zu 3 Jahren) und ein Kind bis zu 12 Jahren - setzt das System den Preis für beide zurück. Es sollte jedoch nur ein Kind frei sein. Wenn diese Anpassung notwendig ist, kontaktieren Sie bitte unser Team, um den Wert zu korrigieren.

STRASSENROUTE

Die Tagesfolge der Reiseroute kann geändert werden, um das Programm optimal zu nutzen.

Alle Touren werden strikt eingehalten.

Die Anzahl der Tage gibt nur das Abfahrts- und Ankunftsdatum an; die Anzahl der Tage am Zielort ist maßgeblich.

Mindestanzahl von 25 zahlenden Passagieren für die Durchführung der Reise.

Möglichkeit der Partnerschaft mit anderen Veranstaltern, mit der Möglichkeit von Änderungen der Sitzplätze und der Einstiegsorte, die am Tag vor der Reise per Voucher mitgeteilt werden.

Im Falle einer Stornierung durch den Veranstalter volle Rückerstattung.

Kindertarife gelten nur in Begleitung von zahlenden Erwachsenen in der gleichen Wohnung.

Die Eintrittsgelder für Museen, Denkmäler und Parks sind vom Reisenden zu entrichten.

Dieses Reiseprogramm entspricht den Gesetzen 11.771/2008 (Allgemeines Tourismusgesetz), 8.078/1990 (Verbraucherschutzgesetz) und 2.521/1998.

FLUGROUTE

Die in der Pauschalreise enthaltenen Flugtickets unterliegen den besonderen Bestimmungen der vertragsschließenden Fluggesellschaften. Namensänderungen oder Änderungen der Eigentumsverhältnisse sind nach Ausstellung der Tickets nicht mehr zulässig.

Die Freigepäckmenge wird in Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bestimmungen der Fluggesellschaft mitgeteilt.

Bei Verspätungen, Annullierungen oder Änderungen von Flügen durch die Fluggesellschaft ist ausschließlich die Fluggesellschaft gemäß den Vorschriften der Nationalen Agentur für Zivilluftfahrt (ANAC) für die Umbuchung verantwortlich.

Flughafentaxen und ggf. Boarding-Gebühren gehen zu Lasten des Reisenden, es sei denn, sie sind in der Pauschalreise angegeben.

RÜCKTRITT, UMBUCHUNG UND STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN

Die Rückerstattung wird auf der Grundlage des Betrags berechnet, den der VERTRAGSPARTNER tatsächlich erhalten hat, ausgenommen:

Einbehaltene Provisionen (die direkt mit dem Reisebüro zu klären sind);

Verwaltungsgebühren und bereits an Lieferanten gezahlte Beträge.

STORNOGEBÜHREN

30 Tage oder mehr im Voraus: 15% des Gesamtbetrags.

Zwischen 29 und 21 Tagen im Voraus: 20% des Gesamtbetrages.

Zwischen 20 und 07 Tagen im Voraus: 25% des Gesamtbetrages.

Weniger als 7 Tage vor Reiseantritt wird eine Verwaltungsgebühr von in Höhe von30% des Gesamtbetrags erhoben.

Zusätzlich zu diesen Gebühren werden die Beträge abgezogen, die an die Anbieter gezahlt werden, um die Buchungen zu garantieren (Fluggesellschaften, Rezeptionen und Hotels).

Die Übertragung von Daten oder die Rückerstattung nicht genutzter Abschnitte ist nicht zulässig.

Bei Abbruch der Reise wird keine Rückerstattung gewährt.

SITZPLATZBUCHUNGEN

Wir garantieren nicht, dass der zum Zeitpunkt des Kaufs gewählte Sitzplatz beibehalten wird, da es im Falle einer gemeinsamen Aktion mit einem anderen Unternehmen notwendig sein kann,die Plätze neu zuzuweisen, um die Reise besser zu organisieren.

Kinder unter 5 Jahren dürfen nicht auf den Panoramasitzen befördert werden.Im Falle einer Buchung können die Sitzeohne vorherige Ankündigungneu zugewiesen werden.

Es ist ausdrücklich verboten, Kinder auf dem Schoßin den Panoramasitzenzu befördern.Bei Zuwiderhandlung könnendie Sitze neu zugewiesen werden.

Die Plätze 51 und 52sind fürPersonen mit eingeschränkter Mobilitätvorgesehen. Sollte es notwendig sein, einen Passagier unterzubringen, der diesem Profil entspricht, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, umdie derzeitigen Insassen umzuteilen, wenn sie dieses Kriterium nicht erfüllen.

EINSTEIGEN

Auf dem Landweg: Die Fahrgäste müssen sich zur angegebenen Zeit am angegebenen Ort einfinden und ihre Originalausweise in gutem Zustand mit sich führen. Verspätungen gehen zu Lasten des Fluggastes.

Flugzeug: Es liegt in der Verantwortung des Fluggastes, die Abfertigungszeit im Voraus zu überprüfen und sich am Flughafen mit den erforderlichen Dokumenten einzufinden, wobei die Vorschriften der vertraglichen Fluggesellschaft zu beachten sind.

DOKUMENTE

Nationale Reisen erfordern einen Originalausweis in gutem Zustand (Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Berufsausweis oder Arbeitserlaubnis).

Unleserliche oder gelöschte Dokumente verhindern die Beförderung.

Geburtsurkunden werden für Kinder über 12 Jahren nicht akzeptiert.

Im Falle eines Diebstahls/Verlusts ist ein Polizeibericht gültig, der weniger als 60 Tage zuvor ausgestellt wurde.

EINSTEIGEN VON MINDERJÄHRIGEN

Minderjährige unter 16 Jahren müssen von ihren Eltern, Großeltern, Tanten und Onkeln oder einem Vormund begleitet werden, der nachweisen kann, dass sie verwandt sind.

Wenn sie mit einer dritten Person reisen, ist eine schriftliche Genehmigung mit notarieller Unterschrift erforderlich.

Wenn sie ohne Begleitung reisen, benötigen sie eine richterliche Genehmigung.

UNTERKUNFT FÜR MINDERJÄHRIGE

Minderjährige unter 18 Jahren müssen von einem Erziehungsberechtigten begleitet werden oder eine schriftliche, notariell beglaubigte Genehmigung vorlegen.

VORLAGE FÜR EINE REISEGENEHMIGUNG FÜR KINDER UND JUGENDLICHE